Nideco Sports Control and Drive After Sales Training für 2023 wurde erfolgreich abgeschlossen

Der Jahresplan liegt im Frühling. Um die Kunden besser zu bedienen, das Serviceniveau zu verbessern und Kundenbeschwerden effizient zu bearbeiten, begrüßen wir die jährliche Kundendienstschulung 2023, die in dieser Frühjahrssaison von der Nideco Sports Control and Drive Business Unit organisiert wird.

Alle After-Sales-Mitarbeiter werden die Servicearbeiten für 2022 zusammenfassen und ihre Erfahrungen aktiv diskutieren und zusammenfassen. Die Unternehmensleitung würdigt die Kundendienstarbeit für 2022 sehr und schlägt einen Arbeitsplan für 2023 vor, in dem die Optimierung des Kundendienstprozesses für 2023, die Verbesserung der Serviceeffizienz und -qualität sowie der Aufbau von Markendienstleistungen im Vordergrund stehen.

Diese Schulung lädt auch Unternehmensdesign- und Entwicklungsingenieure, technische Anwendungsingenieure, Prozesssystemingenieure usw. ein, ausführliche und systematische Erläuterungen zu theoretischem Wissen über Motorprinzipien, Anwendungstechnologiewissen, Prozesssystemprozessen und anderem theoretischen Wissen zu geben, um das zu verbessern professionelles technisches und geschäftliches Niveau von After-Sales-Ingenieuren. Sie werden die möglichen Zweifel und Schwierigkeiten, die bei der Problemlösung auftreten, weiter analysieren und einfache und leicht verständliche Erklärungen und Ergebnisse liefern. Während des Trainingsprozesses haben alle frei gesprochen, sich ausgetauscht, gemeinsam gelernt und gemeinsam Fortschritte gemacht.

Die Praxis ist das einzige Kriterium, um die Wahrheit zu prüfen. Bei dieser Schulung liegt der Schwerpunkt auf der Kombination von theoretischem Wissen und Praxis, synchronisiert mit der Bewertung. Dadurch können Kundendienstingenieure ihre praktischen Abläufe in der Werkstatt vertiefen, den Prozess verstehen, Motoren zerlegen und Instrumente messen sowie ihr theoretisches Niveau und ihre praktischen Fähigkeiten umfassend verbessern.

Die Schulung wurde erfolgreich abgeschlossen und die Kundendiensttechniker äußerten, dass die Schulungsinhalte reichhaltig und fruchtbar seien. In Zukunft werden sie das Gelernte anwenden, um Kunden und Markt besser zu bedienen.